Zara ha introducido un innovador sistema de etiquetado accesible que permite a personas con discapacidad visual obtener información de productos mediante audio en sus móviles. Esta novedad, que marca un hito en la industria de la moda, ha sido desarrollada por Inditex y se basa en la tecnología NaviLens, que facilita la interacción de los usuarios con los productos de manera autónoma.
Sobre INDITEX
INDITEX, o Industria de Diseño Textil, es una de las mayores empresas de distribución de moda a nivel mundial, fundada en 1985 en España por Amancio Ortega. Con un modelo de negocio basado en la rápida respuesta a las tendencias del mercado, INDITEX opera varias marcas reconocidas, incluyendo Zara, Massimo Dutti y Pull&Bear. Su enfoque en la sostenibilidad y la innovación tecnológica ha consolidado su posición en el sector, convirtiéndola en un referente en la industria textil global.
Leer perfil completo y cronología →Sobre NAVILENS
NAVILENS es una innovadora tecnología de navegación y accesibilidad que utiliza códigos QR en forma de etiquetas visuales para ayudar a personas con discapacidad visual a orientarse en espacios públicos. Desarrollada en España, esta herramienta permite a los usuarios escanear los códigos con sus dispositivos móviles, recibiendo información auditiva sobre su entorno y facilitando la movilidad. NAVILENS ha sido implementada en diversas ciudades y entornos, promoviendo la inclusión y la autonomía de las personas con discapacidades.
Leer perfil completo y cronología →¿Qué es la nueva tecnología de etiquetado de Zara?
El sistema de etiquetado accesible de Zara permite a las personas con discapacidad visual escanear un código integrado en las etiquetas de los productos utilizando sus teléfonos móviles. Este código, que se encuentra junto a un código QR, activa una respuesta auditiva que proporciona información detallada sobre el artículo, como su composición, instrucciones de cuidado y tallas disponibles. La tecnología NaviLens, que se utiliza en este sistema, es especialmente eficaz porque permite la lectura de los códigos desde diferentes ángulos y distancias, lo que facilita su uso en entornos de compra.
¿Por qué es importante esta innovación para la industria de la moda?
La implementación de esta tecnología representa un avance significativo en la accesibilidad dentro de la moda. Hasta ahora, muchas personas con discapacidad visual enfrentaban barreras al intentar obtener información sobre los productos que deseaban comprar. Con este nuevo sistema, Zara se posiciona como pionera en la industria, no solo mejorando la experiencia de compra de este grupo, sino también estableciendo un estándar que otras marcas podrían seguir. La moda inclusiva no solo se trata de ofrecer productos para todos, sino de garantizar que todos puedan acceder a la información necesaria para tomar decisiones informadas.
¿Cómo se implementará esta tecnología en otras marcas de Inditex?
Desde el 1 de junio de 2023, Inditex ha comenzado la implementación de este sistema de etiquetado en todas sus marcas, incluyendo Oysho, Massimo Dutti, Bershka, Pull&Bear, Zara Home, Stradivarius y Lefties. La primera fase ha sido un éxito, y se espera que a finales de este año se inicie la segunda fase, que integrará la tecnología en las etiquetas internas de las prendas. Este paso adicional permitirá a los consumidores acceder a información crucial incluso después de haber comprado el producto.
¿Qué opinan los expertos sobre esta iniciativa?
Manuel Martínez, delegado de la ONCE en Galicia, ha elogiado esta iniciativa, señalando que es un paso importante hacia la inclusión de las personas con discapacidad visual en el mundo de la moda. Según Martínez, "la accesibilidad no solo mejora la calidad de vida de las personas con discapacidad, sino que también enriquece la experiencia de compra para todos los consumidores". La comunidad ha reaccionado positivamente, destacando la importancia de que las grandes marcas adopten prácticas inclusivas.
Preguntas Frecuentes sobre la nueva tecnología de etiquetado de Zara
Los beneficios de esta tecnología son múltiples. Permite a los consumidores con discapacidad visual acceder a información que antes era inaccesible, fomentando así una experiencia de compra más autónoma. Para acceder a la información, los usuarios solo necesitan un teléfono móvil con capacidad de escaneo de códigos. Las otras marcas de Inditex, como Bershka y Pull&Bear, también adoptarán esta tecnología, asegurando que la accesibilidad sea una prioridad en todas sus líneas. La segunda fase de integración, que incluirá etiquetas internas, estará disponible a finales de 2023.